Polityka prywatności

Stan na: 26 stycznia 2024

1. Wprowadzenie

VisioTherapy poważnie traktuje ochronę Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane – zgodnie z Rozporządzeniem RODO i polskim prawem o ochronie danych.

2. Administrator

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

VisioTherapy
ul. Marszałkowska 100
00-001 Warszawa, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 4567

3. Zbierane dane

3.1 Dane podstawowe

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres pocztowy

3.2 Dane zamówień i umów

W ramach zamówień i umów przetwarzamy m.in. dane zamówienia, adres dostawy i informacje o płatnościach (w zakresie niezbędnym do realizacji).

3.3 Dane techniczne

  • Adres IP
  • Typ i wersja przeglądarki
  • System operacyjny
  • Czas dostępu i odwiedzane strony

4. Cele przetwarzania

Twoje dane są wykorzystywane m.in. do:

  • Wykonania umowy i realizacji zamówień
  • Komunikacji z klientem i wsparcia
  • Ulepszania oferty i strony
  • Marketingu (wyłącznie za Twoją zgodą)
  • Wypełnienia obowiązków prawnych

5. Podstawy prawne

Przetwarzanie opiera się na:

  • Wykonaniu umowy: zamówienie, dostawa, rękojmia
  • Zgodzie: np. newsletter, marketing
  • Prawnie uzasadnionym interesie: np. funkcjonowanie strony, bezpieczeństwo
  • Obowiązku prawnym: np. przechowywanie dla celów podatkowych/księgowych

6. Okres przechowywania

  • Dane umowne: z reguły do upływu ustawowych okresów przechowywania (np. 7 lat)
  • Konto klienta: do usunięcia konta plus ewentualne okresy dla roszczeń
  • Marketing: do wycofania zgody lub zgodnie z podanymi okresami

7. Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępnianie może nastąpić:

  • Usługodawcom: np. hosting, obsługa płatności, wysyłka
  • Organom: w przypadku obowiązku prawnego

Poza EOG udostępnianie odbywa się wyłącznie przy odpowiednich gwarancjach (np. standardowe klauzule umowne).

8. Twoje prawa

Przysługują Ci m.in. prawo do:

  • Dostępu do przechowywanych danych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) na warunkach przewidzianych prawem
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec określonych przetwarzań
  • Cofnięcia zgody (z mocą na przyszłość)

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się: [email protected]

Przysługuje Ci także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych (np. SSL, kontrola dostępu, szkolenia).

10. Pliki cookie

Nasza strona może używać plików cookie w celu ułatwienia korzystania i analizy. Ustawienia przeglądarki możesz zmienić, aby ograniczyć lub wyłączyć pliki cookie.

11. Zmiany

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie z podaniem daty.

12. Kontakt

Pytania dotyczące ochrony danych:

E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 123 4567
Adres: VisioTherapy, ul. Marszałkowska 100, 00-001 Warszawa, Polska